القائمة الرئيسية

الصفحات

آخر الأخبار

كل ما تحتاج معرفته عن تطبيق واتساب الجديد - whatsapp business

أعلن تطبيق التراسل الفوري الشهير واتساب رسمياً عن إطلاق تطبيق whatsapp business الموجه لأصحاب الأعمال والأنشطة التجارية صغيرة الحجم ، حيث يعمل التطبيق على إعطاء الشركات وجود طابع رسمي ، ويتيح للأنشطة التجارية التعامل مع الزبائن بسهولة من خلال الأدوات التي يوفرها ، ولن يؤثر واتساب للأعمال على المستخدمين العاديين ، بحيث سيستمر المستخدم في السيطرة الكاملة على الرسائل التي يتلقاها.



وقد تم إنشاء whatsapp business بناءً على تطبيق واتساب الرسمي ، حيث يملك التطبيق الجديد جميع مزايا التطبيق الرسمي من حيث القدرة على إرسال الوسائط المتعددة والمكالمات المجانية والرسائل الدولية ودردشة المجموعة ، فضلًا عن مزايا التطبيق التقليدية.

أبرز مزايا تطبيق whatsapp business
• من المثير للاهتمام هو إمكانية تثبيت واتساب للأعمال وتطبيق واتساب الرسمي على هاتف واحد ، وتفعيل كل تطبيق برقم مختلف عن الآخر.

• بالإضافة إلى المزايا المتوفرة في تطبيق واتساب الرسمي ، فإن تطبيق واتساب للأعمال يأتي مع مزايا إضافية تتيح للمستخدمين التعرف على الأعمال التي تقوم بها الشركة والبريد الإلكتروني وعنوان المتجر والموقع الإلكتروني ، كما يأتي التطبيق مع أدوات ذكية للرسائل تساعد على توفير الوقت وذلك عن طريق توفيرها لردود سريعة على الأسئلة المتداولة.

• يوفر التطبيق أيضًا أدوات قياس تتيح لك الاطلاع على البيانات الهامة على غرار عدد الرسائل التي تم إرسالها وتسليمها وتمت مشاهدتها بنجاح.

• يتوفر واتساب للأعمال على أجهزة سطح المكتب عن طريق WhatsApp Web.

• سيتم تمييز حساب الشركة عن الحساب الشخصي عن طريق إدراج حساب الشركة كحساب نشاط تجاري ، ومع مرور الوقت سيكون لبعض الشركات حسابات مؤكدة بعد التأكد من رقم هاتف الحساب ورقم هاتف النشاط التجاري.

• يمكن تفعيل واتساب للأعمال عن طريق رقم هاتف ثابت.

• يمكن للمستخدمين استعادة النسخ الاحتياطي للدردشات من تطبيق واتساب الرسمي إلى تطبيق واتساب للأعمال.

يذكر أن تطبيق whatsapp business متاح مجانًا لأجهزة أندرويد ، حيث يتوفر التطبيق في إندونيسيا وإيطاليا والمكسيك والمملكة المتحدة البريطانية والولايات المتحدة الأميركية ، على أن يتاح تدريجيًا خلال الأسابيع المقبلة في كافة دول العالم.

الاحتيال في تطبيق whatsapp business
في ظل الانطلاقة الجديدة لتطبيق واتساب للأعمال ، يتوقع أن تستغل مجموعات الاحتيال حسابات وهمية تنتحل صفات الشركات ، لذا عليك التأكد جيدا قبل مراسلة أي حساب.

ومن أجل معرفة الاختلاف بين حساب واتساب العادي وحساب واتساب للأعمال ، يكفي أن تذهب إلى الملف الشخصي وسيظهر نوع الحساب.

تأكد جيدًا أن الحسابات الرسمية لن تسألك أبدًا عن معلوماتك الخاصة عبر واتساب ، البريد الإلكتروني والحساب المصرفي على سبيل المثال لا الحصر.

ومن أجل مساعدة واتساب في محاربة الحسابات الوهمية ، يكفي أن تدخل إلى المحادثة ثم تضغط على القائمة وتختار "الإبلاغ عن إزعاج" ، ثم قم بحجب الحساب من خلال "حظر".  

رابط تحميل  whatsapp business

تعليقات