تعتبر أقفال الشاشة على الهواتف الذكية طريقة حيوية للحفاظ على خصوصية محتويات جهازك. في عصر عندما يكون لديك معلومات شخصية ومهنية ومالية على هاتفك، أصبح قفل هاتفك المحمول ضرورة بدلاً من اختيار. ولكن إذا نسيت رمز المرور الخاص بهاتفك، فيمكن حظرك من جهازك. هناك خطر أكبر للنسيان بفضل ماسحات بصمات الأصابع على الأجهزة الحديثة التي تعرض كلمات المرور كنسخة احتياطية.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استعادة الوصول إلى هاتف Android الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور.
هل أنت متأكد من أنك نسيت ذلك؟
قبل المتابعة، من الحكمة الانتظار قليلاً للتأكد من أنك نسيت رمز المرور فعليًا. وعلى عكس جهاز iPhone، الذي اعتاد على تمييز رموز مرور من أربعة أرقام ونقل مؤخرًا إلى رموز من ستة أرقام، يتيح لك Android اختيار أي عدد من الأرقام لرقم التعريف الشخصي.
إذا كنت تحاول استدعاء رمز مكون من أربعة أو ستة أرقام، ففكر في ما إذا كان رمز المرور الخاص بك في الواقع مختلفًا. هذا قد يساعدك على تذكرها.
1. فتح مع Smart Lock
Smart Lock هي ميزة Android تتيح لك تحديد شروط معينة تتجاوز أمان شاشة التأمين. ستجدها ضمن الإعدادات> الأمان والموقع> Smart Lock.
يتعين عليك إدخال كلمة مرور التأمين الحالية لإجراء تغييرات على هذا الموضع. بعد ذلك، يمكنك اختيار خمسة خيارات ممكنة لإلغاء قفل هاتفك الذكي بدون كلمة مرور:
ميزة "اكتشاف الجهاز أثناء حمله": يشعر الهاتف بأنك تحمله يبقى تلقائيًا بدون قفل أثناء وجوده معك.
الأماكن الموثوقة: تستخدم موقعك لإلغاء قفل هاتفك عندما تكون بالقرب من العنوان الذي حددته.
الأجهزة الموثوق بها: تحافظ على إلغاء قفل جهازك عند الاتصال بجهاز بلوتوث موثوق به، مثل جهاز تعقب اللياقة البدنية أو السيارة.
وجه موثوق به: يستخدم التعرف على الوجه لإلغاء قفل هاتفك. يجب أن تعرف أن تقنية التعرف على الوجه هذه تغزو خصوصيتك.
المطابقة الصوتية: يفتح هاتفك عندما يسمع صوتك الموثوق به.
إذا كنت قد أعددت بالفعل واحدًا أو أكثر من هذه الخيارات قبل أن تنسى كلمة مرورك، فيمكنك استخدامها للرجوع إلى هاتفك. ومع ذلك، لا يمكنك تغيير إعدادات Smart Lock أو كلمة المرور بدون إدخال كلمة المرور الحالية. وبالتالي قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع، ولكن يمكنك على الأقل دعم كل شيء أولاً.
2. خيارات لأجهزة سامسونج
هل لديك جهاز Samsung؟ تقدم الشركة طريقتين لإعادة ضبط رمز القفل الخاص بك إذا نسيته.
استخدام رقم التعريف الشخصي للنسخ الاحتياطي (إصدارات Android القديمة فقط)
إذا كان لديك هاتف Samsung قديم يعمل بنظام Android 4.4 KitKat أو إصدار سابق، فربما تكون قد عينت رقم تعريف شخصي احتياطيًا. بعد إدخال كلمة المرور أو النمط الخاص بك بشكل غير صحيح، اتبع الخطوات التالية:
انقر على خيار PIN للنسخ الاحتياطي إذا كان بإمكانك تذكرها.
اكتب رمز PIN، ثم انقر فوق تم. ستتم إعادة توجيهك إلى إعدادات "إلغاء قفل الشاشة" لإعادة ضبط نمط شاشة التأمين.
البحث عن جهازي (جميع إصدارات Android)
بالنسبة لجميع هواتفها، توفر لك سامسونج ميزة تتيح لك إمكانية إدارة الجهاز عن بُعد في حالة فقده. ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Samsung على هاتفك، ويجب أن يكون لديك اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات الجوّال.
لإعادة ضبط رمز المرور الخاص بالهاتف من خلال "البحث عن هاتفي الجوال":
افتح findmymobile.samsung.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تسجيل الدخول باستخدام حساب سامسونج الخاص بك.
انتقل إلى خيار إلغاء قفل جهازي واتبع التعليمات.
3. استخدم "نسيت رقم التعريف الشخصي" (Android 4.4 أو إصدار سابق)
إذا كان لديك هاتف قديم يعمل بنظام Android 4.4 KitKat أو إصدار سابق، فيمكنك إعادة تعيين رمز المرور من خلال شاشة التأمين. يستخدم هذا حسابك في Google ويتطلب الخطوات التالية:
أدخل النمط الخاطئ في شاشة القفل حتى ترى أن لديك عدة محاولات غير ناجحة. حاول مرة أخرى في رسالة 30 ثانية.
انقر على نمط نسيت وستظهر رسالة مطالبة بإدخال معلومات حسابك في Google.
اكتب عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
أمامك الآن خيار إعادة تعيين نمط شاشة التأمين. ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول، ثم الانتقال إلى إعدادات "إلغاء قفل الشاشة" وتعيين نمط قفل شاشة جديد.
للأسف، أزالت Google هذا الخيار في الإصدارات الحديثة من Android.
4. حاول مع Workaround Hacks
إذا لم تكن قد أعددت Smart Lock، أو لم يكن لديك هاتف قديم، أو لم تستخدم جهاز Samsung، فلن تساعد الطرق المذكورة أعلاه. في هذه الحالات سيتعين عليك اتخاذ تدابير جذرية أكثر.
هذه بشكل أساسي قد تخترق هاتفك. فهم غير مضمونين للعمل، وقد يحتمل أن يبطئوا هاتفك إذا لم تكن حريصًا. وبالتالي، يجب أن تجربها فقط إذا لم تكن لديك خيارات أخرى متاحة.
احذف ملف PIN باستخدام ADB
باستخدام أداة Android Debug Bridge (ADB)، يمكنك الوصول إلى ملفات هاتفك من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الاستفادة من ذلك لحذف الملف الذي يتحكم في أمان شاشة الهاتف. ومع ذلك، لن تعمل هذه الطريقة إلا إذا:
تم تمكين تصحيح أخطاء USB على هاتفك. إذا لم تكن أبدًا في لوحة خيارات المطور، فإنك لا تمكّنها.
لقد سمحت للكمبيوتر بالاتصال بهاتفك عبر ADB.
هاتفك غير مشفر. بدءًا من Android 6.0 Marshmallow، تطلب Google من جميع هواتف Android شحنها مشفرة. وبالتالي، لن يعمل هذا مع الأجهزة الأحدث.
إذا كان هاتفك يستوفي هذه المتطلبات، فيمكنك إلغاء قفل هاتفك من خلال الخطوات التالية:
قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر عبر كابل USB.
افتح نافذة موجه الأوامر أو نافذة طرفية إلى دليل تثبيت ADB.
اكتب adb shell rm /data/system/gesture.key واضغط على Enter.
إعادة تشغيل هاتفك. بمجرد القيام بذلك، يجب أن تختفي شاشة التأمين الآمنة.
هذه حالة مؤقتة، لذا قم بإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي أو قفل النمط قبل إعادة التشغيل مرة أخرى.
تحطم شاشة القفل
تعمل هذه الطريقة مع الأجهزة المشفرة التي تعمل بنظام التشغيل Android 5.0 إلى الإصدار 5.1.1. وبالتالي فهي مناسبة فقط لمجموعة فرعية صغيرة من الهواتف، ولكنها تستحق المحاولة إذا كنت تتناسب مع ذلك.
لتعطل شاشة التأمين والوصول إلى هاتفك:
اضغط على خيار مكالمة الطوارئ على شاشة القفل الخاص بك.
استخدم المتصل لإدخال 10 علامات نجمية.
انقر نقرًا مزدوجًا لتمييز هذا النص وحدد نسخ.
قم بلصق الحروف المحددة بجانب الحروف الأصلية المنسوخة.
استمر في تكرار هذه العملية لإضافة المزيد من الأحرف إلى مساحة كلمة المرور حتى لا يؤدي النقر المزدوج إلى إبراز الأحرف.
افتح اختصار الكاميرا واسحب غطاء الإشعارات لأسفل.
انقر فوق رمز الإعدادات حيث ستتم مطالبتك بإدخال كلمة المرور.
اضغط مطولاً على حقل الإدخال واختر خيار لصق. ثم كرر العملية عدة مرات لنسخ أكثر من أحرف ولصقها.
في النهاية، ستتعطل شاشة التأمين وتسمح لك بالوصول إلى جهازك.
5. قم بإجراء إعادة تعيين المصنع للأندرويد
إذا لم تنجح أي من الخطوات أعلاه، فسيتعين عليك اللجوء إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع. بالطبع، هذا يمحو جميع البيانات على هاتفك كذلك. إذا سجلت الدخول إلى حسابك في Google وتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى نفس الحساب بعد إعادة التعيين واستعادة الكثير منه.
نظرًا لأنك مقيد، فستحتاج إلى استخدام طريقة أخرى لإجراء إعادة التعيين. أسهل طريقة هي استخدام ميزة البحث عن جهازي على Google. طالما أن تمكين هذه الميزة على هاتفك، يمكنك النقر على خيار محو الجهاز في هذه الصفحة لإعادة تعيينه.
إذا لم تتمكن من استخدام هذه الطريقة، فستحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع يدويًا. لنفعل ذلك:
قم بإيقاف تشغيل جهازك.
بعد أن تصبح الشاشة سوداء تمامًا، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت وأزرار الطاقة في الوقت نفسه لإظهار قائمة برنامج bootloader لنظام التشغيل Android. قد تختلف مجموعة الأزرار هذه اعتمادًا على هاتفك.
اضغط على زر خفض الصوت مرتين لتحديد خيار Recovery Mode، ثم اضغط على زر الطاقة لتحديده.
اضغط على زر الطاقة واضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة للدخول في وضع الاسترداد.
استخدم أزرار مستوى الصوت للانتقال إلى خيار Wipe data Factory Reset. تابع خطوات تنفيذ إعادة ضبط المصنع.
بمجرد إعادة تشغيل الجهاز، قم بالتمشية من خلال الإعداد مرة أخرى. ستتم مطالبتك بإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك في Google، والذي سيؤدي إلى استعادة أي بيانات تم نسخها احتياطيًا.
منع Lockouts المستقبلية على Android
يمكن أن تعيدك هذه الأساليب إلى هاتف Android، ولكنها لن تساعدك على تذكر كلمة المرور لتسجيلات الدخول المستقبلية. لا ترغب في متابعة هذه الخطوات مرة أخرى، لذا من الأفضل اتخاذ احتياطات حتى لا تنسى رمز المرور في المستقبل.
إليك بعض النصائح لتذكر كلمة مرور Android للمستقبل.
احتفظ بنسخة مادية من كلمة مرورك في مكان لا يمكنك الوصول إليه إلا في مدير آمن أو كلمة مرور.
إنشاء كلمة مرور قوية يمكنك تذكرها. لا تختار شيئًا واضحًا، ولكن اجعله لا يُنسى.
تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google (وحسابات Samsung إن أمكن)، وقم بتمكين خيار Smart Lock واحد على الأقل.
قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات Android لتخفيف الضربة إذا اضطررت إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع مرة أخرى. تذكر أن Android يقدم العديد من الطرق لقفل شاشتك، لذلك قد تعمل بشكل أفضل مع خيار مختلف.
هل أنت متأكد من أنك نسيت ذلك؟
قبل المتابعة، من الحكمة الانتظار قليلاً للتأكد من أنك نسيت رمز المرور فعليًا. وعلى عكس جهاز iPhone، الذي اعتاد على تمييز رموز مرور من أربعة أرقام ونقل مؤخرًا إلى رموز من ستة أرقام، يتيح لك Android اختيار أي عدد من الأرقام لرقم التعريف الشخصي.
إذا كنت تحاول استدعاء رمز مكون من أربعة أو ستة أرقام، ففكر في ما إذا كان رمز المرور الخاص بك في الواقع مختلفًا. هذا قد يساعدك على تذكرها.
1. فتح مع Smart Lock
Smart Lock هي ميزة Android تتيح لك تحديد شروط معينة تتجاوز أمان شاشة التأمين. ستجدها ضمن الإعدادات> الأمان والموقع> Smart Lock.
ميزة "اكتشاف الجهاز أثناء حمله": يشعر الهاتف بأنك تحمله يبقى تلقائيًا بدون قفل أثناء وجوده معك.
الأماكن الموثوقة: تستخدم موقعك لإلغاء قفل هاتفك عندما تكون بالقرب من العنوان الذي حددته.
الأجهزة الموثوق بها: تحافظ على إلغاء قفل جهازك عند الاتصال بجهاز بلوتوث موثوق به، مثل جهاز تعقب اللياقة البدنية أو السيارة.
وجه موثوق به: يستخدم التعرف على الوجه لإلغاء قفل هاتفك. يجب أن تعرف أن تقنية التعرف على الوجه هذه تغزو خصوصيتك.
المطابقة الصوتية: يفتح هاتفك عندما يسمع صوتك الموثوق به.
إذا كنت قد أعددت بالفعل واحدًا أو أكثر من هذه الخيارات قبل أن تنسى كلمة مرورك، فيمكنك استخدامها للرجوع إلى هاتفك. ومع ذلك، لا يمكنك تغيير إعدادات Smart Lock أو كلمة المرور بدون إدخال كلمة المرور الحالية. وبالتالي قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع، ولكن يمكنك على الأقل دعم كل شيء أولاً.
2. خيارات لأجهزة سامسونج
هل لديك جهاز Samsung؟ تقدم الشركة طريقتين لإعادة ضبط رمز القفل الخاص بك إذا نسيته.
استخدام رقم التعريف الشخصي للنسخ الاحتياطي (إصدارات Android القديمة فقط)
انقر على خيار PIN للنسخ الاحتياطي إذا كان بإمكانك تذكرها.
اكتب رمز PIN، ثم انقر فوق تم. ستتم إعادة توجيهك إلى إعدادات "إلغاء قفل الشاشة" لإعادة ضبط نمط شاشة التأمين.
البحث عن جهازي (جميع إصدارات Android)
لإعادة ضبط رمز المرور الخاص بالهاتف من خلال "البحث عن هاتفي الجوال":
افتح findmymobile.samsung.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تسجيل الدخول باستخدام حساب سامسونج الخاص بك.
انتقل إلى خيار إلغاء قفل جهازي واتبع التعليمات.
3. استخدم "نسيت رقم التعريف الشخصي" (Android 4.4 أو إصدار سابق)
إذا كان لديك هاتف قديم يعمل بنظام Android 4.4 KitKat أو إصدار سابق، فيمكنك إعادة تعيين رمز المرور من خلال شاشة التأمين. يستخدم هذا حسابك في Google ويتطلب الخطوات التالية:
أدخل النمط الخاطئ في شاشة القفل حتى ترى أن لديك عدة محاولات غير ناجحة. حاول مرة أخرى في رسالة 30 ثانية.
انقر على نمط نسيت وستظهر رسالة مطالبة بإدخال معلومات حسابك في Google.
اكتب عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
أمامك الآن خيار إعادة تعيين نمط شاشة التأمين. ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول، ثم الانتقال إلى إعدادات "إلغاء قفل الشاشة" وتعيين نمط قفل شاشة جديد.
للأسف، أزالت Google هذا الخيار في الإصدارات الحديثة من Android.
4. حاول مع Workaround Hacks
إذا لم تكن قد أعددت Smart Lock، أو لم يكن لديك هاتف قديم، أو لم تستخدم جهاز Samsung، فلن تساعد الطرق المذكورة أعلاه. في هذه الحالات سيتعين عليك اتخاذ تدابير جذرية أكثر.
هذه بشكل أساسي قد تخترق هاتفك. فهم غير مضمونين للعمل، وقد يحتمل أن يبطئوا هاتفك إذا لم تكن حريصًا. وبالتالي، يجب أن تجربها فقط إذا لم تكن لديك خيارات أخرى متاحة.
احذف ملف PIN باستخدام ADB
تم تمكين تصحيح أخطاء USB على هاتفك. إذا لم تكن أبدًا في لوحة خيارات المطور، فإنك لا تمكّنها.
لقد سمحت للكمبيوتر بالاتصال بهاتفك عبر ADB.
هاتفك غير مشفر. بدءًا من Android 6.0 Marshmallow، تطلب Google من جميع هواتف Android شحنها مشفرة. وبالتالي، لن يعمل هذا مع الأجهزة الأحدث.
إذا كان هاتفك يستوفي هذه المتطلبات، فيمكنك إلغاء قفل هاتفك من خلال الخطوات التالية:
قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر عبر كابل USB.
افتح نافذة موجه الأوامر أو نافذة طرفية إلى دليل تثبيت ADB.
اكتب adb shell rm /data/system/gesture.key واضغط على Enter.
إعادة تشغيل هاتفك. بمجرد القيام بذلك، يجب أن تختفي شاشة التأمين الآمنة.
هذه حالة مؤقتة، لذا قم بإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي أو قفل النمط قبل إعادة التشغيل مرة أخرى.
تحطم شاشة القفل
لتعطل شاشة التأمين والوصول إلى هاتفك:
اضغط على خيار مكالمة الطوارئ على شاشة القفل الخاص بك.
استخدم المتصل لإدخال 10 علامات نجمية.
انقر نقرًا مزدوجًا لتمييز هذا النص وحدد نسخ.
قم بلصق الحروف المحددة بجانب الحروف الأصلية المنسوخة.
استمر في تكرار هذه العملية لإضافة المزيد من الأحرف إلى مساحة كلمة المرور حتى لا يؤدي النقر المزدوج إلى إبراز الأحرف.
افتح اختصار الكاميرا واسحب غطاء الإشعارات لأسفل.
انقر فوق رمز الإعدادات حيث ستتم مطالبتك بإدخال كلمة المرور.
اضغط مطولاً على حقل الإدخال واختر خيار لصق. ثم كرر العملية عدة مرات لنسخ أكثر من أحرف ولصقها.
في النهاية، ستتعطل شاشة التأمين وتسمح لك بالوصول إلى جهازك.
5. قم بإجراء إعادة تعيين المصنع للأندرويد
نظرًا لأنك مقيد، فستحتاج إلى استخدام طريقة أخرى لإجراء إعادة التعيين. أسهل طريقة هي استخدام ميزة البحث عن جهازي على Google. طالما أن تمكين هذه الميزة على هاتفك، يمكنك النقر على خيار محو الجهاز في هذه الصفحة لإعادة تعيينه.
إذا لم تتمكن من استخدام هذه الطريقة، فستحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع يدويًا. لنفعل ذلك:
قم بإيقاف تشغيل جهازك.
بعد أن تصبح الشاشة سوداء تمامًا، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت وأزرار الطاقة في الوقت نفسه لإظهار قائمة برنامج bootloader لنظام التشغيل Android. قد تختلف مجموعة الأزرار هذه اعتمادًا على هاتفك.
اضغط على زر خفض الصوت مرتين لتحديد خيار Recovery Mode، ثم اضغط على زر الطاقة لتحديده.
اضغط على زر الطاقة واضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة للدخول في وضع الاسترداد.
استخدم أزرار مستوى الصوت للانتقال إلى خيار Wipe data Factory Reset. تابع خطوات تنفيذ إعادة ضبط المصنع.
بمجرد إعادة تشغيل الجهاز، قم بالتمشية من خلال الإعداد مرة أخرى. ستتم مطالبتك بإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك في Google، والذي سيؤدي إلى استعادة أي بيانات تم نسخها احتياطيًا.
منع Lockouts المستقبلية على Android
يمكن أن تعيدك هذه الأساليب إلى هاتف Android، ولكنها لن تساعدك على تذكر كلمة المرور لتسجيلات الدخول المستقبلية. لا ترغب في متابعة هذه الخطوات مرة أخرى، لذا من الأفضل اتخاذ احتياطات حتى لا تنسى رمز المرور في المستقبل.
إليك بعض النصائح لتذكر كلمة مرور Android للمستقبل.
احتفظ بنسخة مادية من كلمة مرورك في مكان لا يمكنك الوصول إليه إلا في مدير آمن أو كلمة مرور.
إنشاء كلمة مرور قوية يمكنك تذكرها. لا تختار شيئًا واضحًا، ولكن اجعله لا يُنسى.
تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google (وحسابات Samsung إن أمكن)، وقم بتمكين خيار Smart Lock واحد على الأقل.
قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات Android لتخفيف الضربة إذا اضطررت إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع مرة أخرى. تذكر أن Android يقدم العديد من الطرق لقفل شاشتك، لذلك قد تعمل بشكل أفضل مع خيار مختلف.
تعليقات
إرسال تعليق