لدي عدة حسابات بريد إلكتروني مجانية. قبل بضعة أيام، عندما حاولت تسجيل الدخول إلى أحدها، اكتشفت أن حسابي قد تم تعطيله بسبب عدم النشاط. على الرغم من أنني أدخلت اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين، لم أعد قادرًا على الوصول إلى المحتوى المرتبط بهذا البريد الإلكتروني.
نظرًا لأنني سجلت عدة حسابات بريد إلكتروني لدى مزودين مختلفين، أدركت أن لكل شركة سياسة خاصة بها فيما يتعلق بالحسابات غير النشطة. لذلك، قررت كتابة هذا المقال لتلخيص المدة التي تظل فيها حسابات البريد الإلكتروني نشطة دون تسجيل الدخول، وذلك لخدمات البريد الإلكتروني المجانية الشهيرة. آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة للآخرين.
تشمل خدمات البريد الإلكتروني المجانية الأكثر استخدامًا:
- Gmail من Google
- Outlook (المعروف سابقًا باسم Hotmail أو Live Mail ) من Microsoft
- AOL Mail
- iCloud Mail
- Yahoo Mail
- Zoho Mail
- ProtonMail
لنلقِ نظرة على سياسات الحسابات غير النشطة لكل خدمة على حدة.
ملاحظة: هذا المقال مخصص للمرجع فقط. يُرجى زيارة موقع مزود خدمة البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء للحصول على تفاصيل محددة حول سياسات عدم النشاط.
ملخص سريع لفترات عدم النشاط لخدمات البريد الإلكتروني المجانية الشهيرة
Gmail
كم من الوقت يظل Gmail نشطًا دون تسجيل الدخول
⏳ 24 شهرًا
يُعد Gmail خدمة البريد الإلكتروني الأكثر استخدامًا. إذا لم تقم بالوصول إلى Gmail أو Google Drive أو Google Photos لمدة تزيد عن 24 شهرًا (سنتين)، فقد تقوم Google بحذف جميع المحتويات من هذه الخدمة.
قبل تنفيذ هذا الإجراء، سترسل Google إشعارات وتنبيهات عبر البريد الإلكتروني لإعلامك بذلك.
على سبيل المثال، إذا لم تستخدم Gmail لمدة عامين ولكنك لا تزال نشطًا في Google Photos، فسيتم حذف محتوى Gmail فقط. أما المحتوى الموجود في Google Photos أو Google Drive فسيظل آمنًا طالما كنت نشطًا في تلك الخدمات.
لم تُعلن Google عن المدة التي يمكن أن يظل فيها حساب Google غير نشط قبل تعطيله بالكامل.
(Outlook (Hotmail/Live Mail
كم من الوقت يظل Outlook نشطًا دون تسجيل الدخول؟
⏳ 365 يومًا
يُعد Outlook (المعروف سابقًا باسم Hotmail/Live Mail أحد خدمات البريد الإلكتروني الشائعة التي تقدمها Microsoft.
للحفاظ على حساب Outlook نشطًا، يجب عليك تسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل كل 365 يومًا.
- إذا لم تقم بتسجيل الدخول لمدة 365 يومًا، فسيتم حذف بريدك الإلكتروني نهائيًا ولن يكون قابلًا للاسترداد.
- إذا ظل حساب Microsoft غير نشط لمدة 5 سنوات، فسيتم حذفه بالكامل ولن يكون قابلًا للاسترداد.
- بمجرد إغلاق الحساب، سيتم مسح جميع البيانات بغض النظر عن السبب.
- يتم تعليق عنوان البريد الإلكتروني لمدة 60 يومًا، وبعدها يصبح متاحًا لأي شخص لإنشاء حساب Microsoft جديد أو استخدامه كاسم مستعار .
AOL Mail
كم من الوقت يظل AOL Mail نشطًا دون تسجيل الدخول؟
⏳ 12 شهرًا
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى AOL Mail لمدة 12 شهرًا أو أكثر، فسيُعتبر حسابك غير نشط.
- يتوقف البريد الوارد عن استقبال الرسائل الجديدة.
- يتم حذف جميع محتويات صندوق البريد والمجلدات وجهات الاتصال والإعدادات نهائيًا.
- يمكن استعادة البريد غير النشط عن طريق تسجيل الدخول إليه مجددًا.
- لكن هذا الإجراء يستعيد عنوان البريد الإلكتروني فقط، وليس المحتوى الأصلي لصندوق البريد.
iCloud Mail
كم من الوقت يظل بريد iCloud نشطًا دون تسجيل الدخول؟
⏳ 12 شهرًا
يستخدم العديد من الأشخاص أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS من Apple، مما يجعل iCloud Mail خيارًا شائعًا كحساب بريد إلكتروني أساسي.
لا تملك Apple سياسة واضحة تنص على أن حساب iCloud سيتم حذفه تلقائيًا بسبب عدم النشاط. ومع ذلك، يُفضل تسجيل الدخول إلى Apple Mail مرة واحدة على الأقل كل 12 شهرًا للحفاظ على حساب iCloud نشطًا.
- أعلنت Apple سياسة تنص على أن لديها الحق في حذف حساب iCloud إذا لم يُستخدم لمدة 12 شهرًا.
Yahoo Mail
كم من الوقت يظل Yahoo Mail نشطًا دون تسجيل الدخول؟
⏳ 1 سنة (12 شهرًا)
كان Yahoo في السابق العلامة التجارية الأولى للبريد الإلكتروني. وبحسب سياسة مشابهة لـ AOL Mail، إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى Yahoo Mail لمدة عام أو أكثر، فسيُعتبر حسابك غير نشط، وسيتم حذف جميع محتوياته نهائيًا.
Zoho Mail
كم من الوقت يظل Zoho Mail نشطًا دون تسجيل الدخول؟
⏳ 180 يومًا (6 أشهر)
تُعد Zoho شركة تكنولوجيا هندية تقدم أيضًا خدمات بريد إلكتروني مجانية.
- إذا لم يتم تسجيل الدخول إلى Zoho Mail لمدة أكثر من 180 يومًا، فستتلقى تحذيرًا عبر البريد الإلكتروني بشأن حالة صندوق البريد الخاص بك.
- لديك 90 يومًا لاتخاذ إجراء، بدءًا من تاريخ استلام أول إشعار.
- ستقوم Zoho بإرسال 5 إشعارات خلال هذه الفترة.
- إذا لم يتم تسجيل الدخول خلال 90 يومًا، فسيتم مسح جميع بيانات صندوق البريد نهائيًا.
- هذا الإجراء يؤثر فقط على حساب Zoho Mail، ولن يؤثر على أي خدمات أخرى تستخدمها من Zoho.
ProtonMail
كم من الوقت يظل ProtonMail نشطًا دون تسجيل الدخول؟
⏳ 1 سنة (12 شهرًا)
ProtonMail هو مزود خدمة بريد إلكتروني جديد مقره في سويسرا، ويُعرف بتركيزه على الأمان والتشفير.
- إذا لم يتم تسجيل الدخول إلى ProtonMail لمدة 12 شهرًا متتاليًا، فقد يتم حذف جميع البيانات المرتبطة به، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، والتقويمات، والملفات المخزنة في السحابة.
- لن تتمكن من الوصول إلى حسابك بعد حذفه.
- إذا كنت غير نشط في جميع خدمات Proton لمدة سنة كاملة، فستتلقى إشعارات مسبقة قبل الحذف على النحو التالي:
- قبل 30 يومًا
- قبل 15 يومًا
- قبل 7 أيام
لن يتمكن أي شخص آخر من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني بعد حذفه.
Tutanota Mail
كم من الوقت يظل Tutanota Mail نشطًا دون تسجيل الدخول؟
⏳ 6 أشهر (180 يومًا)
- يتم حذف الحسابات المجانية تلقائيًا إذا لم يتم تسجيل الدخول إليها لمدة 6 أشهر متتالية.
- يجب تسجيل الدخول بانتظام لمنع الحذف التلقائي.
- بمجرد حذف الحساب، لن يتمكن أي شخص آخر من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني.
بعض النصائح المفيدة
- من الواضح أن حسابات البريد الإلكتروني المجانية ستُعتبر غير نشطة إذا لم نقم بتسجيل الدخول لفترة زمنية محددة (3 أشهر، 6 أشهر، سنة، سنتان، إلخ).
- تختلف سياسات عدم النشاط من شركة إلى أخرى، وقد يتم تحديثها أو تغييرها في المستقبل.
- من المحتمل أن نفقد جميع المحتويات المرتبطة بالحساب غير النشط (ملفات، صور، تسجيلات صوتية، مقاطع فيديو، وغيرها)، دون إمكانية استعادتها بعد الحذف.
ماذا تفعل إذا كنت لا تستخدم حساب البريد الإلكتروني بانتظام؟
إذا كنت لا تسجل الدخول أو ترسل/تستقبل رسائل عبر حسابك بانتظام، فمن الأفضل اتباع هذه النصائح:
- لا تستخدمه لتسجيل الحسابات في مواقع أو تطبيقات مهمة.
- لا تخزّن فيه محتوى مهمًا مثل كلمات المرور، الملفات، الصور، أو مقاطع الفيديو.
- لا تجعله بريدك الإلكتروني الأساسي للعمل.
- إذا كنت تريد الاحتفاظ به، فكر في شراء اشتراك مدفوع لضمان عدم حذفه.
قم بتسجيل الدخول واستخدام بريدك الإلكتروني الأساسي بانتظام للحفاظ عليه نشطًا.
